Monitoring w placówkach medycznych z.. + CD

Praktyczny poradnik o zasadach stosowania monitoringu w placówce medycznej, który zawiera pakiet wzorów dokumentacji dotyczącej monitoringu, jaki powinna posiadać każda placówka medyczna.
Poradnik uwzględnia najnowsze wytyczne Europejskiej Rady Ochrony Danych w sprawie przetwarzania danych osobowych za pomocą urządzeń video, przyjęte w dniu 29 stycznia 2020 r. i jako jedyna publikacja na rynku zawiera ich treść przetłumaczoną na język polski.
Funkcjonowanie monitoringu wizyjnego w placówkach medycznych uzasadniane jest przede wszystkim dobrem pacjentów, a konkretnie ich bezpieczeństwem i zdrowiem. Istotnym argumentem przemawiającym za wykorzystywaniem monitoringu jest także konieczność zapewnienia bezpieczeństwa członkom personelu medycznego. Chociaż monitoring niewątpliwie stanowi w tym względzie przydatne narzędzie, jego stosowanie w podmiotach leczniczych nasuwa w praktyce wiele pytań i wątpliwości, także w kontekście ryzyka naruszenia praw pacjentów – w szczególności prawa do poszanowania intymności i godności – oraz w zakresie, w jakim stanowi „inwazyjną formę przetwarzania danych osobowych". Nagrania obrazów zarejestrowanych przez monitoring są bowiem zbiorami danych osobowych (wizerunków osób), a zatem objęte są przepisami ustawy o ochronie danych osobowych. Urząd Ochrony Danych Osobowych wskazuje, że monitoring wizyjny podlega szczególnej weryfikacji przez administratora w zakresie oceny potrzeby jego stosowania, a także przez organy kontrolne w zakresie konieczności jego zabezpieczenia oraz kontroli.
Dynamiczny proces rozwoju technologii oraz powszechnej digitalizacji treści stały się źródłem konieczności weryfikacji przepisów prawnych stosowanych w zakresie ochrony wizerunku zarówno pacjentów, jak i personelu medycznego. Coraz bardziej inwazyjne formy przetwarzania danych osobowych, a także rozwijające się możliwości techniczne łączą się z możliwością ich naruszenia na wielu płaszczyznach, w szczególności właśnie w tych grupach społecznych. Dokonywanie nadzoru przy pomocy dostępnych technologii jest zjawiskiem powszechnym. Od lat stosowane jest rejestrowanie obrazu w miejscach ogólnodostępnych, a w wielu miejscach pracy nie budzi zaskoczenia obecność kamer lub systemów informatycznych monitorujących aktywność pracownika na komputerze.
Największym ryzykiem w stosowaniu monitoringu wizyjnego w podmiotach leczniczych jest naruszenie dwóch obszarów regulacji prawa – praw pacjenta i zasad ochrony danych osobowych. W celu minimalizacji ryzyka związanego z naruszeniem konieczne jest podjęcie decyzji o tym, w jakim miejscu i na jakich zasadach będzie stosowany monitoring w takiej placówce.
W książce uwzględniono wytyczne 3/2019 Europejskiej Rady Ochrony Danych w sprawie w sprawie przetwarzania danych osobowych za pomocą urządzeń video, wersja 2.0. przyjęta w dniu 29 stycznia 2020 r. Wytyczne te stanowią zbiór zasad dotyczących stosowania monitoringu wizyjnego, zebranych w jednym miejscu, oraz rekomendują praktyczne rozwiązania, i dzięki temu są nieocenioną pomocą dla wszystkich administratorów wykorzystujących monitoring. Nowe wytyczne m.in.:
rekomendują rozwiązania dotyczące wykazania uzasadnionego interesu przy stosowaniu monitoringu,
omawiają zasady dotyczące ujawniania nagrania stronom trzecim, organom ścigania,
wskazują, jakie stosować środki techniczne i organizacyjne przy korzystaniu z monitoringu, jak realizować prawa osób obserwowanych oraz jak o monitoringu informować. Wytyczne rekomendują rozwiązania praktyczne dla administratorów.