Zarządzanie ryzykiem w działalności touroperatora. Ryzyko specyficzne a efektywność gospodarowania

Zarządzanie ryzykiem jest jednym z najbardziej interesujących i kluczowych procesów efektywnego gospodarowania przedsiębiorstwem. Im bardziej złożona i specyficzna działalność gospodarcza przedsiębiorstwa, jaką niewątpliwie jest działalność touroperatora, tym w konsekwencji większa podatność na ryzyko, ale również większa determinacja w poznaniu istoty ryzyka i uwarunkowań je kształtujących. Rozpoznanie czynników determinujących ryzyko, a następnie poznanie metod zarządzania ryzykiem w działalności touroperatora istotne jest z punktu widzenia nie tylko samej efektywności gospodarowania, ale również z perspektywy jego rozwoju. Ma to fundamentalne znaczenie z punktu widzenia szerokiej grupy interesariuszy touroperatora.

W pracy szczegółowo przedstawiono ryzyko specyficzne działalności touroperatora oraz jego oddziaływanie na efektywność gospodarowania i rozwój. Między innymi omówiono:
• kierunki zmian zachodzących we współczesnym otoczeniu touroperatora,
• wpływ zmian w otoczeniu na proces kształtowania ryzyka działalności touroperatora,
• proces zarządzania ryzykiem w działalności touroperatora,
• zmiany zachodzące w poziomie efektywności gospodarowania touroperatora,
• czynniki i bariery rozwoju gospodarczego touroperatora.

Realizacja założonych w pracy celów i osiągnięte wyniki istotnie zmniejszają lukę poznawczą w działalności touroperatorów i stanowią także wskazówki o charakterze aplikacyjnym. Praca stanowi dobre kompendium wiedzy zarówno dla studentów, jak i praktyków gospodarczych z sektora turystyki.