Ta witryna wymaga "ciasteczek" do poprawnego działania. Włącz ich obsługę w ustawieniach przeglądarki, aby móc kupować.
Register
Log in
Shopping basket
(1787)
Wishlist
(0)
British Pound
Euro
Złoty Polski
US Dollar
Bestsellers
Oferta specjalna!
Delivery
Payment
Returns
Terms & Conditions
Contact us
Categories
Nauki Społeczne
Newsletter
Sign up for our newsletter:
Wyrażam zgodę na otrzymywanie oferty handlowej.
Więcej
This field is required
I hereby agree with the
terms of service
This field is required
Wait...
Home
/
Economy
/
Organizacja i zarządzanie
/
Instrukcja obsługi ścieżki klienta czyli praktyczny przewodnik po Customer Journey Maps
Instrukcja obsługi ścieżki klienta czyli praktyczny przewodnik po Customer Journey Maps
Katarzyna Michalak
In stock
Dostępne ponad 10 sztuk.
£10.88
Dostawa do UK zawsze tylko £1.90! (
Sprawdź!
)
Qty:
lub
Wyślij klienta w drogę ku Waszemu wspólnemu sukcesowi
Jesteś przedsiębiorcą i chcesz lepiej zrozumieć tych, którzy korzystają z towarów lub usług Twojej firmy? Marketerem, który poszukuje skuteczniejszych sposobów dotarcia do odbiorców formułowanych przez siebie przekazów? Handlowcem, którego premia zależy od jego relacji z partnerami biznesowymi? A może osobą, której na sercu leży zapewnienie obsługi klienta na najwyższym poziomie? Jeśli na którekolwiek z powyższych pytań odpowiadasz twierdząco - ta książka jest dla Ciebie.
Została ona pomyślana i napisana tak, by była dla Ciebie przewodnikiem po mapie podróży Twojego klienta (ang. customer journey map). Podczas lektury będziesz towarzyszyć mu w drodze do biznesowego sukcesu, i to przy Twoim pełnym zrozumieniu jego potrzeb i oczekiwań. Co ważne, osobą, która wyznaczy trasę, będziesz Ty!
Ta książka przeprowadzi Cię krok po kroku przez proces tworzenia ścieżki klienta - wyjaśni zarówno teorię, jak i aspekty praktyczne. Dowiesz się, jak zbierać i analizować dane, jak identyfikować kluczowe punkty kontaktu, a także jak dalej pracować ze zdobytą wiedzą. To jak? Ruszamy w drogę?
Książka Instrukcja obsługi ścieżki klienta czyli praktyczny przewodnik po Customer Journey Maps - wysyłka UK tylko £1.90.
Irlandia i inne kraje - sprawdź informacja na stronie "dostawa".
Polecamy!
-71%
£3.74
£12.89
Mafia 2.0 Jak organizacje przestępcze kreują wartość w erze ... [Miękka]
Wojciech Kurowski
-55%
£3.38
£7.59
Finansowe IQ [Miękka]
Gabriel Raymond
-55%
£9.42
£21.11
Controlling kosztów [Twarda]
Tomasz Wnuk-Pel
Similar books
-24%
£9.73
£12.73
W transie inwestowania Podbij rynek pewnością siebie, żelazn... [Miękka]
Mark Douglas
£12.72
Wzbogać się po swojemu Jak szybko osiągać własne cele finans... [Twarda]
Brian Tracy
£12.74
9 praw marketingu B2B Poznaj podstawowe zasady działania i s... [Miękka]
Michał Szermelek
-71%
£3.74
£12.89
Mafia 2.0 Jak organizacje przestępcze kreują wartość w erze ... [Miękka]
Wojciech Kurowski
More
Dane bibliograficzne / Bibliographic info
Rodzaj (nośnik)
/ Type of product
książka / book
Dział
/ Department
Książki i czasopisma / Books and periodicals
Autor
/ Author
Katarzyna Michalak
Tytuł
/ Title
Instrukcja obsługi ścieżki klienta czyli praktyczny przewodnik po Customer Journey Maps
Język
/ Language
polski
Wydawca
/ Publisher
onepress
Rok wydania
/ Published in year
2024
Rodzaj oprawy
/ Binding type
Miękka ze skrzydełkami
Wymiary
/ Size
14.0x20.8
Liczba stron
/ Number of pages
158
Ciężar
/ Weight
0.53 kg
ISBN
9788328396012 (9788328396012)
EAN/UPC
9788328396012
Stan produktu
/ Condition
nowy / new - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane produkty
Categories
Economy
>
Organizacja i zarządzanie
Economy
How to books
Katarzyna Michalak
-24%
£8.21
£10.76
Trzy siostry Burza [Miękka]
Katarzyna Michalak
-5%
£10.24
£10.78
Domek nad potokiem [Miękka]
Katarzyna Michalak
-56%
£4.24
£9.74
Była sobie miłość [Miękka]
Katarzyna Michalak
-5%
£9.76
£10.27
Bezdomna [Miękka]
Katarzyna Michalak
pokaż wszystkie (142)
Product tags
Katarzyna Michalak
(142)
Zapraszamy do zakupu tego produktu.