Newsletter

Sztuka kochania klienta dla szefa i dla zwykłych ludzi

Anna Tiuryn
In stock
Dostępne mniej niż 10 sztuk.
€9.99
Dostawa do UK zawsze tylko £1.90! (Sprawdź!)

lub
Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia. Jeśli siedzisz wysoko lub planujesz, że wysoko zasiądziesz, przygotuj sobie boisko, abyś mógł się po nim bezpiecznie poruszać i wiedzieć, gdzie jest bramka, do której grasz.

SZTUKA KOCHANIA KLIENTA mówi o praktyce zarządzania firmą. Niewiele tu teorii, wiele natomiast przykładów z praktyki, trochę złośliwości, trochę żartów i dużo wskazówek praktycznych.

To książka dla tych, których celem jest biznes skuteczny, etyczny i efektywny pod względem kosztów, którzy ciężko pracują na markę swojej firmy, a nie tylko na zdobycie certyfikatu jakości i którym zależy, by klienci i pracownicy stali się tej firmy ambasadorami.

SZTUKA KOCHANIA KLIENTA nie jest podręcznikiem dla studentów, chyba że…, studiują w soboty i niedziele, a w dni powszednie chodzą do roboty. Ci bowiem znają realia biznesu i tym łatwiej skonfrontują rzeczywistość z wizją nowych możliwości. Czytelnik z pewną dawką zdrowego rozsądku i odrobiną fantazji jest moim wymarzonym odbiorcą.

Anna Tiuryn


W czasach, gdy produkty i usługi stały się do siebie bardzo podobne, a konkurencja na rynku gwałtownie rośnie, najważniejsza staje się jakość oraz marka. Książka, którą trzymasz w ręku to lektura obowiązkowa dla wszystkich menedżerów - a szczególnie szefów firm - którzy znajdą w niej bezcenne rady jak uporządkować procedury,ocenić (i docenić!) pracowników oraz zidentyfikować rzeczywiste potrzeby klientów.

Książka Sztuka kochania klienta - wysyłka UK tylko £1.90.

Irlandia i inne kraje - sprawdź informacja na stronie "dostawa".

Dane bibliograficzne / Bibliographic info
Rodzaj (nośnik) / Type of product książka / book
Dział / Department Książki i czasopisma / Books and periodicals
Autor / Author Anna Tiuryn
Tytuł / Title Sztuka kochania klienta
Podtytuł / Subtitle dla szefa i dla zwykłych ludzi
Język / Language polski
Wydawca / Publisher CeDeWu
Rok wydania / Published in year 2018
Rodzaj oprawy / Binding type Twarda
Wymiary / Size 14.0x21.5
Liczba stron / Number of pages 176
Ciężar / Weight 0.33 kg
   
ISBN 9788360089583 (9788360089583)
EAN/UPC 9788360089583
Stan produktu / Condition nowy / new - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane produkty
Categories

Product tags
Zapraszamy do zakupu tego produktu.