Historia powstania BI, definicje i zastosowania tej koncepcji
Problematyka hurtowni danych będącej podstawowym elementem systemów BI
Podstawy analityki biznesowej
Zagadnienie eksploracji danych
Sposoby analizy danych osobowych i jej wykorzystania w marketingu bezpośrednim
Model oparty na koncepcji mapy strategii, pokazujący związek zastosowania systemów BI z potencjalnym wzrostem wartości firmy