Ta witryna wymaga "ciasteczek" do poprawnego działania. Włącz ich obsługę w ustawieniach przeglądarki, aby móc kupować.
Zarejestruj się
Logowanie
Koszyk
(658)
Przechowalnia
(0)
Funt Brytyjski
Euro
Złoty Polski
US Dollar
Bestsellery
Oferta specjalna!
Dostawa
Płatność
Zwroty
Regulamin
Kontakt
Kategorie
Zabawki
Puzzle
Gry planszowe
Szybka wysyłka
Promocje!
Albumy
Artykuly papiernicze
Audiobooki
Bajka i baśń
Biografie
Dla dzieci i młodzieży
Encyklopedie i leksykony
Ezoteryka
Fantastyka
Filmy
Historyczne
Horror, literatura grozy
Jan Paweł II
Kalendarze
Komiksy
Kryminały
Książki kucharskie i diety
Książki po angielsku
Legendy, podania, mity
Literatura erotyczna
Literatura faktu
Muzyka
Nauka i Naukowcy
Nauki Przyrodnicze
Naukowe i popularno-naukowe
Podręczniki szkolne
Poradniki
Religia i wiara
Romanse
Science-fiction
Sensacyjne i thrillery
Słowniki
Sport
Sztuka i fotografia
Technika
Wojskowość i wojny
Zdrowie i uroda
Newsletter
Subskrybuj:
Wyrażam zgodę na otrzymywanie oferty handlowej.
Więcej
To pole jest wymagane
Akceptuję
regulamin
To pole jest wymagane
Czekaj...
Home
/
Ekonomia
/
Konsument w centrum uwagi
Konsument w centrum uwagi
Britt C. Beemer
,
Robert L. Shook
Niedostepny
Ostatnio widziany
22.12.2020
Powiadom mnie gdy będzie dostępny
$22,47
Dostawa do UK zawsze tylko £1.90! (
Sprawdź!
)
Ilość:
lub
Co jest najważniesze w świecie firm usługowych? Jak można osiągnąć przewagę nad konkurencją? Książka C. Britta Beemera i Roberta L. Shooka, amerykańskich badaczy rynku, daje wiele wartościowych odpowiedzi na te pytania, wynikających z przekonania, że najważniesze jest postawienie konsumenta w centrum uwagi.
Dzięki tej książce dowiesz się między innymi:
dlaczego sprzedaż usług różni się od sprzedaży produktów,
jak kultura firmy wpływa na sukces,
czy ważniejsi są konsumenci, czy akcjonariusze.
Wszystkie analizy zawarte w książce Konsument w centrum uwagi są oparte na doświadczeniu najlepszych na świecie firm usługowych, takich jak Johnson&Johnson, Wal-Mart, RE/MAX, Four Seasons czy Google. Jej lektura pozwoli menedżerom firm świadczących usługi przekonać się, że tylko skoncentrowanie się na potrzebach klienta gwarantuje przetrwanie i osiągnięcie rynkowwego sukcesu.
Książka Konsument w centrum uwagi - wysyłka UK tylko £1.90.
Irlandia i inne kraje - sprawdź informacja na stronie "dostawa".
Dane bibliograficzne / Bibliographic info
Rodzaj (nośnik)
/ Type of product
książka / book
Dział
/ Department
Książki i czasopisma / Books and periodicals
Autor
/ Author
Britt C. Beemer
,
Robert L. Shook
Redakcja
/ Editor
Beemer Britt C. , Shook Robert L.
Tytuł
/ Title
Konsument w centrum uwagi
Język
/ Language
polski
Seria (cykl)
/ Part of the series
ZARZĄDZANIE I MARKETING
Wydawca
/ Publisher
Wolters Kluwer
Rok wydania
/ Published in year
2010
Tytuł originału
/ Original title
THE CUSTOMER RULES
Języki oryginału
/ Original language
angielski
Rodzaj oprawy
/ Binding type
Miękka
Wymiary
/ Size
16.5x24.0
Liczba stron
/ Number of pages
352
Ciężar
/ Weight
0,54 kg
ISBN
9788326400599 (9788326400599)
EAN/UPC
9788326400599
Stan produktu
/ Condition
nowy / new - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane produkty
Kategorie
Ekonomia
ZARZĄDZANIE I MARKETING
$27,06
Marketing terytorialny Miasto i region na rynku [Miękka]
Andrzej Szromnik
$22,15
Zobacz
Koordynacja działalności przedsiębiorstw Marketingowe integr... [Miękka]
David Aaker
$15,98
Zobacz
Marketing strategiczny na rynku farmaceutycznym [Miękka]
Małgorzata Michalik
,
Bogna Pilarczyk
,
Henryk Mruk
$19,32
Zobacz
Kreowanie marek z pasją [Miękka]
Helen Edwards
,
Derek Day
pokaż wszystkie (84)
Britt C. Beemer
$22,47
Zobacz
Konsument w centrum uwagi [Miękka]
Britt C. Beemer
,
Robert L. Shook
Robert L. Shook
$22,47
Zobacz
Konsument w centrum uwagi [Miękka]
Britt C. Beemer
,
Robert L. Shook
Znaczniki produktu
ZARZĄDZANIE I MARKETING
(84)
,
Britt C. Beemer
(1)
,
Robert L. Shook
(1)
Zapraszamy do zakupu tego produktu.