Ta witryna wymaga "ciasteczek" do poprawnego działania. Włącz ich obsługę w ustawieniach przeglądarki, aby móc kupować.
Zarejestruj się
Logowanie
Koszyk
(1020)
Przechowalnia
(0)
Funt Brytyjski
Euro
Złoty Polski
US Dollar
Bestsellery
Oferta specjalna!
Dostawa
Płatność
Zwroty
Regulamin
Kontakt
Kategorie
Nauki Społeczne
Newsletter
Subskrybuj:
Wyrażam zgodę na otrzymywanie oferty handlowej.
Więcej
To pole jest wymagane
Akceptuję
regulamin
To pole jest wymagane
Czekaj...
Home
/
Ekonomia
/
Marketing. Badania marketingowe
/
Marketing relacji teoria i praktyka
Marketing relacji teoria i praktyka
Maciej Mitręga
Dostępny
Dostępne mniej niż 10 sztuk.
Wysyłka w ciągu 3-4 dni roboczych.
£8.47
Dostawa do UK zawsze tylko £1.90! (
Sprawdź!
)
Ilość:
lub
Książka została zaprojektowana jako swoisty przewodnik dla marketerów w zakresie problematyki kształtowania trwałych relacji z klientem. Spośród jej możliwych obszarów zastosowań praktycznych wypada wymienić m.in. badania skuteczności programów stymulujących lojalność klientów oraz planowanie działań nakierowanych na maksymalizację zysków w całym cyklu związku z klientem. Przegląd mierników relacji stanowiący część książki może być punktem odniesienia dla aplikacji komputerowych CRM projektowanych dla potrzeb konkretnych firm usługowych. Książka ta może stanowić również dobre uzupełnienie dla kursów akademickich, takich jak podstawy marketingu, marketing usług czy public relations.
Książka składa się z czterech rozdziałów. Rozdział I wprowadza czytelnika w podstawy marketingu relacji jako dynamicznie rozwijającej się koncepcji prowadzenia biznesu. W odniesieniu do tej części o charakterze teoretycznym rozdział II przedstawia wybrane zagadnienia z zakresu zastosowania marketingu relacji w praktyce biznesowej. Rozważania autora ilustrują przypadki zagranicznych i krajowych przedsiębiorstw budujących relacje z klientami. Rozdział III ma charakter metodycznego studium marketingowych badań relacji pomiędzy przedsiębiorstwem a konsumentem. Na końcu tego rozdziału zaprezentowany został przykładowy kwestionariusz wywiadu przydatny w badaniach stanu i uwarunkowań relacji z klientem indywidualnym. Rozdział IV poświęcony został uwarunkowaniom zastosowania marketingu relacji w działalności polskich przedsiębiorstw.
(...) Książka z całą pewnością wzbogaci wiedzę na temat marketingu relacji i znajdzie czytelników wśród kadry nauczającej, a także wśród nowoczesnych praktyków. Sięgną po nią również ambitni studenci.
Prof. zw. dr hab. Józefa Kramer
(...) Z przyjemnością polecam tę świetną książkę, stanowiącą doskonałą syntezę nowoczesnego marketingu i łączącą solidne podstawy teoretyczne z praktyką.
Dr hab. Jacek Otto, prof. ndzw. Politechniki Łódzkiej
Książka Marketing relacji teoria i praktyka - wysyłka UK tylko £1.90.
Irlandia i inne kraje - sprawdź informacja na stronie "dostawa".
Podobne książki
-11%
£6.87
£7.74
Marketing polityczny w Internecie [Miękka]
Sergiusz Trzeciak
£9.06
Zobacz
Finansowanie polityki w Polsce na tle europejskim [Miękka]
£5.82
Zobacz
Współczesne dylematy marketingu bankowego w Polsce [Miękka]
Wojciech Grzegorczyk
,
Wioletta Krawiec
,
Anna Sibińska
£4.22
Zobacz
Marketingowe funkcje mediów Region - polityka - promocja [Miękka]
Elżbieta Ciborska
Więcej
Dane bibliograficzne / Bibliographic info
Rodzaj (nośnik)
/ Type of product
książka / book
Dział
/ Department
Książki i czasopisma / Books and periodicals
Autor
/ Author
Maciej Mitręga
Tytuł
/ Title
Marketing relacji teoria i praktyka
Język
/ Language
polski
Wydawca
/ Publisher
CeDeWu
Rok wydania
/ Published in year
2018
Rodzaj oprawy
/ Binding type
Miękka
Wymiary
/ Size
16.5x23.5
Liczba stron
/ Number of pages
148
Ciężar
/ Weight
0,245 kg
Wydano
/ Published on
02.10.2018
ISBN
9788381021722 (9788381021722)
EAN/UPC
9788381021722
Stan produktu
/ Condition
nowy / new - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane produkty
Kategorie
Ekonomia
>
Marketing. Badania marketingowe
Naukowe i popularno-naukowe
Inne wydania
Nośnik
Oprawa
Rok wydania
Dostępność
Pokaż
książka / book
Miękka
2023
Dostępna
[pokaż]
książka / book
Miękka
2017
Niedostępna
[pokaż]
Maciej Mitręga
£12.13
Academic teachers under stress in the publish or perish era [Miękka]
Anna Wieczorek
,
Maciej Mitręga
£8.47
Marketing relacji teoria i praktyka [Miękka]
Maciej Mitręga
£10.53
Marketing relacji Teoria i praktyka [Miękka]
Maciej Mitręga
£9.09
Zobacz
Marketing relacji Teoria i praktyka [Miękka]
Maciej Mitręga
Znaczniki produktu
Maciej Mitręga
(4)
Zapraszamy do zakupu tego produktu.