Publikacja stanowi studium umowy kompleksowej specyficznej dla sektora energetycznego. Podjęta w niej tematyka odnosi się do niedozwolonych postanowień umownych we wzorcach umów kompleksowych zawieranych w obrocie konsumenckim na rynku energetycznym. Książka obejmuje nie tylko sferę stricte teoretyczną, przybliżającą poglądy doktryny na temat charakteru prawnego umów kompleksowych i niedozwolonych postanowień umownych, lecz także aspekt praktyczny w zakresie badania konkretnych wzorców umów i występujących w nich niedozwolonych postanowień umownych.
W opracowaniu omówiono m.in. następujące zagadnienia:
– problem z definiowaniem pojęcia „wzorzec umowy”;
– ograniczenia swobody kształtowania wzorców umów przez przedsiębiorców energetycznych;
– przesłanka kształtowania praw i obowiązków konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi
obyczajami;
– postanowienia naruszające obowiązki informacyjne oraz zawierające niepełną lub nieprawdziwą informację;
– postanowienia naruszające obowiązek ochrony danych osobowych lub zmuszające do otrzymywania informacji handlowych;
– postanowienia wyłączające lub ograniczające odpowiedzialność przedsiębiorcy energetycznego w związku z nadinterpretacją pojęcia siły wyższej;
– postanowienia nieprawidłowo określające termin płatności;
– środki służące eliminacji negatywnych skutków postanowień umownych.