Newsletter

Optymalizacja obsługi klienta Jak zredukować wysiłek klienta i wygrać bitwę o lojalność

Matthew Dixon , Nick Toman , Rick Delisi
Niedostepny
Ostatnio widziany
06.11.2019
£12.37
Dostawa do UK zawsze tylko £1.90! (Sprawdź!)

lub
Obsługa klienta w dzisiejszych czasach to zagadnienie coraz bardziej złożone, które zdążyło już obrosnąć w wiele mitów. Rosnąca konkurencja na rynku zmusza do wzmożonych wysiłków na polu budowania lojalności konsumenta.
Wielu menedżerów stawia sobie za cel wprawianie klienta w zachwyt.

Książka Optymalizacja obsługi klienta - wysyłka UK tylko £1.90.

Irlandia i inne kraje - sprawdź informacja na stronie "dostawa".

Dane bibliograficzne / Bibliographic info
Rodzaj (nośnik) / Type of product książka / book
Dział / Department Książki i czasopisma / Books and periodicals
Autor / Author Matthew Dixon , Nick Toman , Rick Delisi
Tytuł / Title Optymalizacja obsługi klienta
Podtytuł / Subtitle Jak zredukować wysiłek klienta i wygrać bitwę o lojalność
Język / Language polski
Wydawca / Publisher CeDeWu
Rok wydania / Published in year 2015
Rodzaj oprawy / Binding type Miękka
Wymiary / Size 16.5x23.5
Liczba stron / Number of pages 284
Ciężar / Weight 0,472 kg
   
ISBN 9788375566710 (9788375566710)
EAN/UPC 9788375566710
Stan produktu / Condition nowy / new - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane produkty



Znaczniki produktu
Zapraszamy do zakupu tego produktu.