Zarejestruj się
Logowanie
Koszyk
(3293)
Przechowalnia
(0)
Funt Brytyjski
Euro
Złoty Polski
US Dollar
Bestsellery
Oferta specjalna!
Dostawa
Płatność
Zwroty
Regulamin
Kontakt
Kategorie
Nauki Społeczne
Newsletter
Subskrybuj:
Wyrażam zgodę na otrzymywanie oferty handlowej.
Więcej
To pole jest wymagane
Akceptuję
regulamin
To pole jest wymagane
Czekaj...
Home
/
Ekonomia
/
Marketing. Badania marketingowe
/
Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji Pomiar, ocena, strategie
Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji Pomiar, ocena, strategie
Marzena Kramarz
Niedostepny
Ostatnio widziany
16.11.2023
Powiadom mnie gdy będzie dostępny
£10.89
£10.34
Dostawa do UK zawsze tylko £1.90! (
Sprawdź!
)
Ilość:
lub
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: £10.34
Pospiesz się!
Obecna cena jest korzystna. W tej cenie mamy ograniczoną liczbę egzemplarzy.
Treści zawarte w książce mają pomóc w badaniach nad skutecznością przedsiębiorstw kooperujących w sieciach i łańcuchach dostaw. Zasadniczy nacisk położony jest na kooperację w sieciach dystrybucji, dlatego też miernik oceny skuteczności odniesiono do poziomu logistycznej obsługi klienta.
Książka posiada atuty podręcznika akademickiego. Wskazuje bowiem podstawowe de?nicje oraz proponuje metodykę prowadzenia badań w ocenie skuteczności. Jednocześnie publikacja wsparta została wery?kacją zamieszczonej metodyki, prezentując badania przeprowadzone w wybranych sieciach dystrybucji.
Struktura książki umożliwia stopniowe zapoznanie się z problematyką oceny skuteczności, będącą konsekwencją wzrostu relacji sieciowych. Wskazano sposoby de?niowania sieci dostaw, proponując ujednolicanie terminologii: sieci dostaw, sieci logistyczne, sieciowe łańcuchy dostaw. Omówiono także teoretyczne modele biznesowe organizacji kooperujących w sieciach, poświęcając uwagę zarówno strategiom konkurencyjnym, jak i zasobom niezbędnym do realizacji zadań logistycznych. Ujmując sieci dostaw z perspektywy rozbudowanych relacji sieciowych w obszarze dystrybucji, przedstawiono determinanty marketingowe i logistyczne kanałów dystrybucji. Zgłębiono kwestię badań rynku, oceny poziomu zadowolenia klienta oraz wyznaczania standardów obsługi. Skupiając się na problemach logistycznych, uwagę poświęcono doskonaleniu procesów dostarczania wyrobów do klientów ?nalnych. Omówiono również metodykę segmentacji rynku.
Książka uzupełniona została o kwestionariusze pomiaru parametrów logistycznej obsługi klienta oraz studia przypadku wskazujące sposoby wnioskowania na podstawie danych zgromadzonych w oparciu o proponowane kwestionariusze.
Książka Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji - wysyłka UK tylko £1.90.
Irlandia i inne kraje - sprawdź informacja na stronie "dostawa".
Podobne książki
-5%
£17.89
£18.83
Marketing polityczny Studium porównawcze [Miękka]
Marek Mazur
£16.96
Psychologia konsumenta [Miękka]
Katarzyna Stasiuk
,
Dominika Maison
-5%
£22.29
£23.47
Marketing Podręcznik akademicki [Miękka]
Eugeniusz Michalski
-5%
£25.64
£26.99
Zarządzanie marketingiem w kancelarii prawniczej [Miękka]
Andrzej Kłosowski
Więcej
Dane bibliograficzne / Bibliographic info
Rodzaj (nośnik)
/ Type of product
książka / book
Dział
/ Department
Książki i czasopisma / Books and periodicals
Autor
/ Author
Marzena Kramarz
Tytuł
/ Title
Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji
Podtytuł
/ Subtitle
Pomiar, ocena, strategie
Język
/ Language
polski
Wydawca
/ Publisher
Difin
Rok wydania
/ Published in year
2014
Rodzaj oprawy
/ Binding type
Miękka
Wymiary
/ Size
16.0x23.5
Liczba stron
/ Number of pages
216
Ciężar
/ Weight
0,34 kg
Wydano
/ Published on
09.09.2014
ISBN
9788379303571 (9788379303571)
EAN/UPC
9788379303571
Stan produktu
/ Condition
nowy / new - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane produkty
Kategorie
Ekonomia
>
Marketing. Badania marketingowe
Podręczniki szkolne
>
Podręczniki akademickie. Skrypty
Marzena Kramarz
-5%
£13.74
£14.46
Zarządzanie marketingowo-logistyczne Kontekst zrównoważonego... [Miękka]
Sabina Kauf
,
Marzena Kramarz
,
Adam Sadowski
£10.34
£10.89
Zobacz
Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji ... [Miękka]
Marzena Kramarz
Znaczniki produktu
Marzena Kramarz
(2)
Zapraszamy do zakupu tego produktu.