Zarządzanie wartością klienta Pomiar i strategie

Barbara Dobiegała-Korona , Tymoteusz Doligalski

Niedostepny

Ostatnio widziany
03.01.2019

€23,54

Dostawa do UK zawsze tylko £1.90! (Sprawdź!)

Ilość:

lub

Książka prezentuje w sposób kompleksowy koncepcję zarządzania wartością klienta. Jest to nowoczesne podejście do marketingu polegające na traktowaniu klientów jako głównego aktywu firmy, którego wartość jest w procesie zarządczym mierzona i maksymalizowana. Rozwój trwałych i rentownych relacji z klientami stanowi bowiem determinantę wzrostu zysku firmy oraz jej wartości. Problematyka zarządzania wartością klienta rozpatrywana jest z perspektywy:

podejścia do pomiaru wartości klienta,

zarządzania wiedzą o kliencie,

tworzenia wartości dla klienta,

społecznie odpowiedzialnego marketingu jako wartości dla klienta,

budowy wartości klienta w marketingu relacji.

Książka Zarządzanie wartością klienta Pomiar i strategie - wysyłka UK tylko £1.90.

Irlandia i inne kraje - sprawdź informacja na stronie "dostawa".

Dane bibliograficzne / Bibliographic info

Rodzaj (nośnik) / Type of product	książka / book
Dział / Department	Książki i czasopisma / Books and periodicals
Autor / Author	Barbara Dobiegała-Korona , Tymoteusz Doligalski
Redakcja / Editor	Dobiegała-Korona Barbara, Doligalski Tymoteusz
Tytuł / Title	Zarządzanie wartością klienta Pomiar i strategie
Język / Language	polski
Wydawca / Publisher	Poltext
Rok wydania / Published in year	2010
Rodzaj oprawy / Binding type	Twarda
Wymiary / Size	16.8x24.4
Liczba stron / Number of pages	568
Ciężar / Weight	1,07 kg

ISBN	9788375610581 (9788375610581)
EAN/UPC	9788375610581
Stan produktu / Condition	nowy / new - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane produkty