Głównym problemem podczas myślenia jest zamęt. Próbujemy robić za dużo naraz. Kłębią się w nas emocje, informacje, logika, nadzieja i kreatywność. Przypomina to żonglowanie zbyt dużą liczbą piłek.

Zadaniem książki Sześć kapeluszy myślowych jest przedstawienie bardzo prostej koncepcji, pozwalającej myślącemu zajmować się jedną rzeczą naraz. Myślący jest w stanie oddzielić emocje od logiki, kreatywność od informacji i tak dalej. Jest to koncepcja sześciu kapeluszy myślowych. Noszenie któregoś z tych kapeluszy myślowych oznacza koncentrację na jednym, określonym trybie myślenia. W książce opisuję charakter i znaczenie każdego z tych trybów myślenia. Metoda sześciu kapeluszy myślowych pozwala nam na prowadzenie myślenia, podobnie jak dyrygent prowadzi orkiestrę. Możemy żądać tego, co w danej chwili jest potrzebne. Tak samo podczas zebrania przydaje się sformalizowana możliwość przestawiania uczestników z dotychczasowego trybu myślenia, by skłonić ich do przyjęcia innego podejścia do omawianej sprawy.

Główną zaletą koncepcji sześciu kapeluszy myślowych jest właśnie czysta wygoda jej stosowania.