Bez znajomości podstawowych zasad kierowania instytucjami i ludźmi bardzo trudno pracować w dynamicznie zmieniającym się systemie zdrowia. Podręcznik wprowadza w istotę organizacji, podstaw sprawnego działania, kierowania i organizowania stanowisk pielęgniarskich oraz pracy własnej, usprawniania opieki pielęgniarskiej, oceny jej jakości, standardów praktyki pielęgniarskiej, kontraktowania świadczeń, a także negocjowania i rozwiązywania konfliktów.
Książka jest przeznaczona dla studentów oraz pielęgniarek pełniących funkcje kierownicze, a także pracujących bezpośrednio z pacjentami; będzie też pomocna dla osób zdobywających specjalizację w zakresie organizacji i zarządzania czy uzupełniających wiedzę na studiach menedżerskich dla kierujących zakładami opieki zdrowotnej.