Pracownik obsługi telefonicznej (Pracownik call center) Podręcznik

Magda Ligaj , Andrzej Kij , Teresa Gorzelany

Dostępny

Dostępne mniej niż 10 sztuk.

154,00 zł

Dostawa do UK zawsze tylko £1.90! (Sprawdź!)

Ilość:

lub

Publikacja skierowana do uczniów i słuchaczy kształcących się w branży call center.
Jest to podręcznik podzielonych tematycznie na działy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, zakresu obowiązków, współpracy oraz doboru pracowników. Autorzy proponują wiele form ćwiczeń, przeplatanych testami sprawdzającymi i utrwalającymi wiedzę.

Książka Pracownik obsługi telefonicznej (Pracownik call center) Podręcznik - wysyłka UK tylko £1.90.

Irlandia i inne kraje - sprawdź informacja na stronie "dostawa".

Dane bibliograficzne / Bibliographic info

Rodzaj (nośnik) / Type of product	książka / book
Dział / Department	Książki i czasopisma / Books and periodicals
Autor / Author	Magda Ligaj , Andrzej Kij , Teresa Gorzelany
Tytuł / Title	Pracownik obsługi telefonicznej (Pracownik call center) Podręcznik
Język / Language	polski
Wydawca / Publisher	WSiP
Rok wydania / Published in year	2016
Rodzaj oprawy / Binding type	Miękka
Wymiary / Size	17.0x24.0
Liczba stron / Number of pages	160
Ciężar / Weight	0,284 kg

ISBN	9788302159664 (9788302159664)
EAN/UPC	9788302159664
Stan produktu / Condition	nowy / new - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane produkty