Książka przybliża rozwój i istotę e-administracji oraz w sposób przystępny omawia możliwości wykorzystania Internetu jako środka komunikacji obywateli i przedsiębiorców
z instytucjami publicznymi.
W książce przedstawiono m.in.:
• rozwój, założenia i podstawy prawne elektronicznej administracji,
• Elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej oferującą e-usługi publiczne dla przedsiębiorców i obywateli,
• podpis elektroniczny,
• wykorzystanie komunikacji elektronicznej w procedurze administracyjnej oraz zamówieniach publicznych,
• e-Podatki,
• dostęp do informacji publicznej.