Gdy dopada nas ból i cierpienie, możemy zdecydować, by je zignorować, zracjonalizować i odrzucić: możemy też zdecydować, że przyjmiemy je i przepracujemy poprzez żal. Tylko akceptując cierpienie człowiek jest w stanie wynieść korzyść ze swego smutku. Tylko przyjmując żal, doświadczymy trwałej zmiany, radości i prawdziwego odkupienia.
Do każdej książeczki dołączona jest torebka, oraz kartka z miejscem na życzenia.