Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Część 1

Barbara Cymańska-Garbowska , Danuta Witrykus , Grzegorz Wolak

Dostępny

Dostępne ponad 10 sztuk.

€19,38

Dostawa do UK zawsze tylko £1.90! (Sprawdź!)

Ilość:

lub

Podręcznik dla techników hotelarstwa poświęcony realizacji usług w recepcji.

Zawiera informacje dotyczące bhp w recepcji hotelowej, potrzeb gości i ich oczekiwań, etyki, kultury i savoir-vivre’u pracowników recepcji. Sprawia, że przyszły technik hotelarstwa pozna zasady komunikowania się z gośćmi hotelowymi oraz etapy i techniki negocjacji stosowane do uzyskania warunków porozumienia. Podręcznik ułatwia zrozumienie roli recepcji w hotelu oraz poznanie stanowisk pracy i zadań pracowników recepcji, a także wyposażenia technicznego działu.

Dzięki niemu uczeń przyswoi wiedzę o procesach przygotowania rezerwacji, w tym m.in.. O sposobach i zasadach dokonywania rezerwacji oraz dokumentacji związanej z rezerwacją usług hotelarskich.

Podręcznik zawiera rysunki i zdjęcia, które ułatwiają uczniowi zrozumienie opisanych treści.

Książka Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Część 1 - wysyłka UK tylko £1.90.

Irlandia i inne kraje - sprawdź informacja na stronie "dostawa".

Dane bibliograficzne / Bibliographic info

Rodzaj (nośnik) / Type of product	książka / book
Dział / Department	Książki i czasopisma / Books and periodicals
Autor / Author	Barbara Cymańska-Garbowska , Danuta Witrykus , Grzegorz Wolak
Tytuł / Title	Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Część 1
Język / Language	polski
Wydawca / Publisher	WSiP
Rok wydania / Published in year	2022
Rodzaj oprawy / Binding type	Miękka
Wymiary / Size	17.0x24.0
Liczba stron / Number of pages	280
Ciężar / Weight	0,424 kg

ISBN	9788302190612 (9788302190612)
EAN/UPC	9788302190612
Stan produktu / Condition	nowy / new - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane produkty