Książka stanowi znakomitą pomoc dla wszystkich użytkowników programu Lotus Notes. Wyrosła z doświadczenia zebranego przez autora w trakcie szkoleń i pracy z użytkownikami programu. Zawiera odpowiedzi na pytania najczęściej zadawane przez użytkowników Lotus Notes. Może być też wykorzystywana na różnego rodzaju szkoleniach i kursach.
Pozycja składa się z ćwiczeń wraz z rozwiązaniami. Wprowadza użytkownika w kolejne tajniki wiedzy o programie stopniowo zwiększając stopień trudności prezentowanych zagadnień. Ćwiczenia z Lotus Notes zostały napisane w łatwym i przystępnym języku zrozumiałym również dla osób bez doświadczenia w posługiwaniu się komputerem.

Książka prezentuje:
- podstawy obsługi programu Lotus Notes;
- wysyłanie i odbieranie prostych wiadomości pocztowych;
- formatowanie wiadomości pocztowych;
- tworzenie papeterii;
- wysyłanie i odbieranie zaawansowanych wiadomości;
- sposoby zarządzania wiadomościami pocztowymi;
- metody wyszukiwania, sortowania i archiwizacji dokumentów;
- posługiwanie się systemem pomocy;
- wykorzystanie kalendarza w codziennej pracy z programem;
- korzystanie z iNotes (dostęp do poczty przez przeglądarkę internetową).