Newsletter
Out of stock
Ostatnio widziany
06/06/2017
£14.70
Dostawa do UK zawsze tylko £1.90! (Sprawdź!)

lub
Tajemnica sukcesu firmy Rosenbluth International, której właścicielem jest autor tej książki, jest prosta: firma koncentruje się przede wszystkim na swoich pracownikach, a dopiero potem na klientach. W książce udowodniono, że ten kontrowersyjny, lecz niezawodny przepis, sprawdzony przez trzecie co do wielkości przedsiębiorstwo turystyczne na świecie, może być gwarancją sukcesu każdej firmy, niezależnie od branży, wielkości i lokalizacji. Przeprowadzenie koniecznych zmian w organizacji ułatwi zamieszczony tu zbiór praktycznych wskazówek:

- jak zatrudniać odpowiednich ludzi i jak ich szkolić,
- jak uczynić pracowników rzecznikami idei firmy,
- jakie programy mogą zostać użyte dla wprowadzenia zmian w kulturzeorganizacji,
- jakimi metodami monitorować zadowolenie pracowników i postępy w ich efektywności.
Opisano też wynikające z tego podstawowego założenia praktyki zarządzania oraz implikacje dla wprowadzania nowych rozwiązań technologicznych, planowania strategicznego i nawiązywania relacji partnerskich w biznesie.

Książka Po drugie klient - wysyłka UK tylko £1.90.

Irlandia i inne kraje - sprawdź informacja na stronie "dostawa".

Dane bibliograficzne / Bibliographic info
Rodzaj (nośnik) / Type of product książka / book
Dział / Department Książki i czasopisma / Books and periodicals
Autor / Author Peters Diane McFerrin , Hal F. Rosenbluth
Tytuł / Title Po drugie klient
Język / Language polski
Seria (cykl) / Part of the series DLA LIDERÓW BIZNESU
Wydawca / Publisher Wolters Kluwer
Rok wydania / Published in year 2013
Tytuł originału / Original title The customer comes second
Języki oryginału / Original language angielski
Rodzaj oprawy / Binding type Twarda
Wymiary / Size 17.0x24.0
Liczba stron / Number of pages 296
Ciężar / Weight 0.60 kg
   
Wydano / Published on 15/10/2013
ISBN 9788326445989 (9788326445989)
EAN/UPC 9788326445989
Stan produktu / Condition nowy / new - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane produkty



Zapraszamy do zakupu tego produktu.